Princípio da Cauda Longa
Um dos livros mais comentados e lidos por diversos profissionais da área de internet sem dúvidas é "A Cauda Longa" de Chris Anderson, eu o li e realmente o livro é muito bom, Chris tem o ar visionário mas também baseia-se em muitas pesquisas, comprova seus pontos de vista através de dados.
Chris demonstra através das páginas do seu livro a importância dos negócios virtuais não se aterem somente ao nicho de mercado dito "top" do seu setor e sim explorar nichos que localmente não teriam muita expressão, porém, no ambiente virtual por não estarmos presos a fronteiras físicas podem alcançar um volume considerável de vendas. Vou dar um exemplo: Em uma loja física de venda de cds não compensaria você manter um cd que vende uma unidade por ano em virtude dos custos de estocagem, porém, na internet compensa, pois você estará armazenando bits, o que tem um custo ínfimo e a potencialidade de venda daquele CD bem segmentado é muito maior, pois não estamos mais falando do público local e sim pessoas que usam o google para achar as obras de seus artistas favoritos. Agora multiplique isso por muitas obras (no caso do exemplo CDs) de nicho bem específico e segmentado sendo compradas em pequena quantidade cada uma, a soma dessas vendas, muitas vezes ultrapassa os produtos top, que vendem muito mais, porém, existem menos cds top do que cds bem específicos. Além disso, o público de um nicho segmentado geralmente é fiél, o público dos hits não, a pessoa que compra o cd da banda de blues de garagem de Imbituva e gosta, sempre vai comprar, agora imagine oferecer para essa pessoa como sugestão de compra o cd da banda de blues de garagem de Castro, com resenhas de que o som é muito parecido com a de Imbituva, a sucessão de vendas tem grandes chances nesse modelo de negócios.